Regel­mäßige Erfassung der Marken­per­for­mance durch Brand Tracker

Kunden­projekt: Customer Research

Regel­mäßige Erfassung der Marken­per­for­mance durch Brand Tracker

#benchmark #research #strategie #versi­cherung

Durch eine regel­mäßige Messung verschie­dener indivi­dua­li­sierter KPIs konnte der Marke­ting­er­folgs überprüft und eine Analyse des Marktes erhoben werden.

Dank des elaboratum Brand Trackers können wir jeden Monat unsere eigene Marken­leistung sowie die unserer wichtigsten Mitbe­werber erfassen. Der Brand Tracker wurde speziell auf unsere Anfor­de­rungen zugeschnitten und erfasst konti­nu­ierlich relevante Kennzahlen wie Brand Awareness, Marken­at­tribute oder Nachhal­tig­keits­wahr­nehmung. So haben wir ein zentrales Tool zur Sicher­stellung eines effek­tiven und effizi­enten Marke­tings, welches uns die Erfolgs­kon­trolle unserer Marke­ting­mass­nahmen ermög­licht. Wir sind besonders von der schnellen und adäquaten Arbeit von elaboratum beein­druckt, sowie von der Flexi­bi­lität, den Report bei Bedarf an neuent­standene Bedürf­nisse anzupassen.
Josephine Chamoulaud

Joséphine Chamoulaud

CMO bei smile​.direct versicherungen​

Aufgabe

Regel­mäßige Erhebung von relevanten Kennzahlen für Branding und Kommu­ni­kation

Das Ziel war es, regel­mäßig für die Marke smile relevante Kennzahlen aus Branding und Kommu­ni­kation zu erheben, um die Perfor­mance von smile im Vergleich zu ihren wichtigsten Mitbe­werbern zu messen sowie den Erfolg verschie­dener Marke­ting­maß­nahmen zu bestimmen.

Lösung

Identi­fi­kation wichtiger Kennzahlen, Erstellung eines Frage­bogens und monat­liche Auswertung in PowerBI

Um dieses Ziel zu erreichen, wurden gemeinsam mit den betei­ligten Personen die wichtigsten Kennzahlen identi­fi­ziert. Anschließend wurde ein Frage­bogen erstellt, um diese Kennzahlen zu messen. Die monat­liche Erhebung und Auswertung der Daten erfolgte in PowerBI.

Ergebnis

Monat­licher PowerBI-Report mit Erkennt­nissen über Verän­de­rungen im Markt

Als Ergebnis konnte ein monat­licher PowerBI-Report erstellt werden, der sämtliche Erkennt­nisse über Verän­de­rungen im Markt beinhaltet.

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